いしかわ文明堂スタッフ 
山梨県の長坂駅から
新宿駅まで 特急あずさ の乗車券を
駅ネットで予約。
長坂から甲府について
甲府で特急あずさに乗り換えするのに
5分の余裕しかない。
かってもわからない駅での
乗り換えに、
まごまご券を購入する時間があるのか不安
5分は厳しい。 と
ネット予約にトライ。
にもかかわらず
なんだかよくわからない
ネットの説明。
中央線特急は
2019年3月16日から
自由席がなくなって、全席指定。
でも、
座席を指定しなくても乗れる。
どういうこと？
全席指定なのに、指定しなくても乗れる？
「日付・区間のみを指定し、
列車・座席の指定をしない『座席未指定券』を購入し、
空席を利用できる。というもの。
たとえば
仕事が長引きそうで、何時に乗車できるかわからないとき、
乗る列車が直前まで決まらない場合に
便利。
なるほど。
まあ、便利といっても
たまたま利用することになった身としては
「全席指定」なのに
「座席未指定券？」
指定席を予約した人が来たら
どいてください？
どういうことなのか
意味不明でした。
とりあえず
ネットで予約して
甲府駅で
券売機へダッシュ（私ではなく 娘が）
券売機で乗車券と特急券を買って
特急あずさに乗り込んで
指定席に座ってから
座席シートにおいてある説明書を読んで
やっと内容がわかりました。
ネットで予約して
キャッシュレスの申し込ボタンを押せば
乗車券が100円安くなったのに、
慣れない
駅ネットを使用したため
「キャッシュレスの申し込み」の
ボタンを押していなかった ことが
後で判明。
今までのシステムが
変わると混乱が発生するのは避けられないこと。
どんなに細かく説明しても
伝わらないってことがある。
ということを想定しておかないといけませんね。