いしかわ文明堂スタッフ こんにちは！本日のレポートも広報のメガネと言えば～～～？？？
＼＼ぐしちゃ～～～ん／／
こと、具志堅がお送りいたします👓
今回は、那覇市にある就労支援事務所様にアルコール噴霧器と検温機を納品させていただきました！🥳
【ご依頼内容】
経緯は、那覇法人会の会報に折り込みをしていた当社のチラシを見て、ご依頼してくださりました！見ていただきありがとうございます😆
ご要望としては、検温器とアルコール噴霧器が一体になっている商品を玄関に置きたいとの事でした。まとめて検温も消毒が出来ると便利ですよね😊
【提案内容】
チラシ掲載品はメーカーでの生産が終了していた為、同等品の案内を致しました。
チラシ掲載品は電源が一体型になっており、同等品は見た目こそ一体型ですが、電源がそれぞれ必要なことをお伝えして検討していただました！🙇♀️
【納品作業】
４月、先輩社員一人と、私を含めた二人の新入社員で事務所へ納品に伺いました💪
この日初めて、こういった納品の現場に同行させていただき、広報として写真の撮影をしました！📸
納品は、組み立てを事前に行い、動作確認まで行いました。前もって確認する事は大事ですね👌
この時、部品の付け外しや電池の挿入などの作業がありましたが、先輩と新人の二人は息の合った連携で作業を進めていました！さすがです👏👏
【感想】
依頼から納品と言っても正直、注文された商品をただお客様の所へ届ける、というイメージでした。
実際は、お客様から依頼を受けてから要望をしっかり聞いた上で、こちらの提案をしていくのだと知りました👍検討してもらう為には、お客様とのコミュニケーションを第一に考えるべきだととても実感しました💕
分かった事は、納品とは商品を渡して終わりではなく、お客様の要望に添った商品を手配し、設置を完了するまでが、納品としての仕事なのだということです🧐
これからも、納品現場に同行し撮影と納品事例を書いていきますので、ぜひまた読んでいただけると嬉しいです🥰
広報担当 具志堅